Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales recogidos a través de la web.
Este texto es una base genérica para adaptar cuando EALAW tenga definidos sus datos societarios, NIF, domicilio, colegio profesional, datos definitivos de contacto, proveedores y cookies reales utilizadas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web será:
2. Datos personales que podemos tratar
A través de los formularios de contacto o diagnóstico legal podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono, empresa, tipo de cliente, área legal de interés, nivel de urgencia y la información que el usuario decida incluir en el mensaje.
Se recomienda no enviar datos especialmente sensibles o documentación confidencial hasta que exista una relación profesional formalizada o un canal seguro habilitado para ello.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información o contacto.
- Realizar una primera clasificación del asunto o consulta.
- Responder a comunicaciones enviadas por el usuario.
- Gestionar, en su caso, una relación precontractual o contractual.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la organización interna de consultas y procesos.
4. Base jurídica
Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento son el consentimiento del usuario al enviar el formulario, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, la ejecución de una relación contractual si llega a formalizarse, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el interés legítimo en gestionar comunicaciones y seguridad de la web.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación solicitada y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad para la prestación del servicio solicitado o intervención de proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de hosting, correo electrónico, mantenimiento web, CRM, herramientas tecnológicas o servicios profesionales necesarios.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos. Esta sección deberá completarse cuando se definan los proveedores reales utilizados por EALAW.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a contacto@ealaw.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
EALAW aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación no autorizada.
11. Cambios en la política de privacidad
EALAW podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Última actualización: [PENDIENTE DE COMPLETAR]